服務支持

Service Support

售後服務流程


售後服務管理製度

 

一、售後服務流程圖

備注:

1、如果流程①無法確定設備故障原因,請執行流程③;

2、如果流程①能確定設備故障原因,隻需更換配件,無需技術人員現場維修,

 

請執行流程①。

3、如果能確定是客戶使用不當或完工後另開口等其他不在合同約定的事宜,請執行流程②。

4、收費標準:配件+人工費+差旅費+管理費用。

 

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